記得那是一個(gè)下著紛紛揚(yáng)揚(yáng)雪花的早上,我在店里擦拭展臺(tái),這時(shí)一位大約40歲左右的女士走進(jìn)店,我微笑說道“您好
,歡迎光臨三星 我能為您做些什么?”
和顧客聊天的過程中了解 她是一位專門賣外貿(mào)產(chǎn)品的淘寶店主,手機(jī)經(jīng)常存儲(chǔ)大量圖片,內(nèi)存有些不夠用,原先用的是蘋果7,
聽說三星新上市了機(jī)器.正巧今天過生日想來看看手機(jī)。 我連忙讓同事去旁邊買了一杯奶茶,我拿著奶茶遞給女士說到“祝您生日快樂
,
單卡手機(jī)用起來很不方便吧
,"“是啊,總要再拿一個(gè)備用機(jī)很不方便” ”您可以看一下這款雙卡雙待雙4G的S9”、

女士微笑的從我手中緩緩拿起s9 說道“這機(jī)器還挺好看的” “是的
,s9采用了前后雙曲面的設(shè)計(jì) 取消了實(shí)體的按鍵一體感更強(qiáng)
握在手里更像是渾然天成的一塊美玉”在女士表示認(rèn)同的時(shí)候 我介紹了bixby實(shí)時(shí)翻譯 她更是覺得非常神奇實(shí)用
,經(jīng)常去國外的她剛好能用上,

虹膜識(shí)別和防水的加入更是讓s9科技感十足,在她對(duì)機(jī)器功能非常感興趣的時(shí)候 我說道“女士正好您趕上 三星專屬管家服務(wù)活動(dòng)”她當(dāng)時(shí)就決定買了一臺(tái)S9.
.
對(duì)于銷售手機(jī) 我總結(jié)出幾點(diǎn):
1:和顧客聊天,了解顧客的需求,抓準(zhǔn)痛點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)下藥。
2:對(duì)于顧客感興趣的功能著重介紹。
3: 在顧客心動(dòng)時(shí),給出優(yōu)惠。
4:把顧客當(dāng)做朋友,從顧客角度出去,相信你的顧客會(huì)感覺的到。


感謝生命中遇到的所有顧客 是你們讓我變得更加強(qiáng)大
下方依然還會(huì)有神秘小彩蛋 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓



